■特定商取引に関する法規に基づく表示

■事業者名

・株式会社　動画制作所
・代表者　大坂　よしみ

■所在地・連絡先

代表連絡先　0120-316-277
（上記がつながらない場合　072-983-6128）

■東京撮影事務所
・〒101−0033
東京都千代田区

■名古屋撮影事務所
・〒467−0056
名古屋市瑞穂区

■大阪制作室（本店）
・〒581-0017
大阪府八尾市高美町3-1-46

※職種柄撮影等で早朝から深夜まで不在にしている事が多く企業様の秘守画像・映像を取扱っているいる為、予約無しでの来訪は固くお断りします。

■商品代金以外に
　必要な料金

・駐車料金が必要な場合は実費請求致します。
・お客様の都合による再作業は別途料金をいただきます。
・お支払い金額が5万円を超える場合、納品送料は動画制作所が負担いたします。
　それ以下の場合は実費を頂くか、送料着払いでの納品となります。

■不良品等について

テロップの間違え等の編集ミス、テープダメージ等の場合は商品の到着後1週間以内に連絡のうえ、送料着払いで返品ください。速やかに修正再納品いたします。
又、万が一の納期の遅れ、撮影ミス、制作ミスにより生じた精神的苦痛及び損害の賠償に付いてはお受け出来ません。
その他、以下の理由によるクレームはお受け出来ません。
・お客様が原因でメディア等に破損が生じた場合の交換。
・撮影・制作によるお客様との感性の違いによるクレーム。

■キャンセルについて

既に作業を着手している場合はその作業費
撮影予約を承っている場合は以下の料金を申し請けます。
・撮影日より30日前から21日前まで　代金（又は購入最低条件の金額）の２５％
・撮影日より20日前から8日前まで　　代金（又は購入最低条件の金額）の５０％
・挙式日より７日前から当日まで　　代金（又は購入最低条件の金額）の１００％

■引渡時期

取り扱い商品により異なる。
通常は1〜3か月

■お支払方法とその時期

個人様からの依頼に関しては代引き。（銀行振り込みも可）
企業様からの依頼は、代引き又は銀行振り込み。